今日、小区グループのコミュニティスタッフが明日からドアセンサーの設置を始めることを説明しました。これにより、多くの人々の反対を引き起こしました。最初は 1、2 人の人々が設置の理由を尋ね、それに続いて他の人々が質問に加わりました。皆の反対理由をまとめると：
- 陽性の人がいないため、ドアセンサーの設置は理にかなっていない。
- 毎日 PCR 検査やゴミ出しをする必要があり、ドアセンサーの設置は意味がなく、人々に負担をかけるだけであり、形式主義である。
- ドアセンサーの設置により、人々は不安になる。
コミュニティスタッフは即座に応答しなかったが、その間に別のグループの人々が自ら説明し始めました：
- 感染対策のスタッフはもう十分に苦労しています、もう彼らを困らせないでください。
- 政府の業務をサポートし、積極的に協力して早期の解除を実現しましょう。
- 数日家にいるだけでうつ病になるの？楽しいことを見つければいいんじゃない？
両者の勢力が争い、毎分 99 以上のメッセージが飛び交っています。
しかし、すぐにドアセンサーの設置については誰も話さなくなり、私は不思議に思いました... そこで、遡って見てみると、途中で誰かが「誰かが王者をやってる？」と言ったのを見つけました。
すると、すぐにゲーム好きの人々が集まり始めました。「私を連れてって」「王者を教えて」「一緒に組もう」「負けたらオフラインで個別にやる？」と言ったり... すぐに、ドアセンサーの設置に関する議論は埋もれてしまいました。
以前、私はグループ内で議論を一時停止させる方法を観察しました：議論の人々に具体的な対策を提案させるか、彼らに実行者になるよう提案すると、意見を頻繁に出す人は沈黙し、その後、議論は消えていく傾向があります。
そして今回、私はいくつかの興味深い現象を観察しました：
- リーダーシップが欠如し、共通の利益がほとんどないグループでは、立場の統一は困難です（小区グループの住民はその一例です）。コミュニティスタッフが情報を出して「消える」方法は非常に「賢い」です。彼らは反対する住民がいることを知っており、反対者を説得することができないことも知っていますが、同時に住民が立ち上がって説明することを知っています。グループ内で問題が「消化」されるということです。ただし、彼らは単に忙しくて説明する時間がないだけかもしれません。
- 時には議論を一時停止させるために苦しんで考える必要はありません、転換すればいいのです。例えば、ゲームに参加してドアセンサーの設置に関する議論を転換した人は成功しました。無理にドアセンサーの設置に反対することは価値がありますが、この議論は「中絶」されてしまいました。しかし、転換する話題が人々の基盤を持っている場合には、特に退屈で効果のない議論において、転換は非常に有効です。ただし、前提としては、転換する話題が人々の間で広まっていることです。